С 2022 году в области Жетысу количество обращений в Департамент торговли и защиты прав потребителей (ДТЗПП) выросло со 100 до 1242 случаев в 2024 году, сообщает prosud.kz.
За период с 2022 по 2024 год специалисты ДТЗПП оказали помощь 829 потребителям, вернув им общую сумму 84 202 915 тенге.
В 2022 году 57 потребителям было возвращено 5 414 000 тенге, в 2023 году — 213 потребителям на сумму 11 787 000 тенге, а в 2024 году — 559 потребителям на сумму 67 001 915 тенге.
Отмечается, что на особом контроле держится реализация проекта «Сапалы өнім», в рамках которого в 2024 году проверено 51 вид продукции. Из них 34 вида выявили нарушения, что привело к составлению 16 административных протоколов и приостановке деклараций по двум товарам.