Заголовок документа изложен в новой редакции: О реализации пилотного проекта в Акмолинской области и в городе Алматы по внедрению электронной очереди при очном оказании государственной услуги "Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты".
Также обновлен Алгоритм формирования электронной очереди.
Электронная очередь формируется на основании предварительной записи на оказание Услуги, за исключением выходных и праздничных дней, установленных Трудовым кодексом, в Акмолинской области в следующие часы: 09:00, 09:30, 10:00, 10:30, 11:00, 11:30, 12:00, 12:30, 14:30, 15:00, с перерывом на обед с 13:00 до 14:30 часов.
В городе Алматы в следующие часы: 09:00, 09:30, 10:00, 10:30, 11:00, 11:30, 12:00, 12:30, 14:00, 14:30, с перерывом на обед с 13:00 до 14:00 часов.
Услугополучатели:
При поступлении заключения на медико-социальную экспертизу (форма № 031/у) в АЦС «ЦБДИ» услугополучателю на номер абонентского устройства сотовой связи, зарегистрированного в базе мобильных граждан, направляется SMS-уведомление.
Услугополучатель считается надлежащим образом проинформированным о дате, времени и месте проведения освидетельствования посредством направления SMS-уведомлений на номер абонентского устройства сотовой связи, зарегистрированного в базе мобильных граждан через АЦС «ЦБДИ».
После получения SMS-уведомления услугополучатель в течение срока действия формы № 031/у авторизуется на портале и осуществляет запрос на запись на оказание услуги, в том числе и на опекаемого.
При поступлении запроса на запись для оказания услуги в АЦС «ЦБДИ» в автоматизированном режиме проверяется:
При прохождении проверок в АЦС «ЦБДИ» услугополучателям на портале отображаются свободные даты и время для записи на оказание услуги с учетом выходных и праздничных дней, командировок отделов МСЭ.
При сохранении услугополучателем даты и времени записи на оказание услуги на портале, с АЦС «ЦБДИ» отправляется SMS-уведомление на номер абонентского устройства сотовой связи, зарегистрированного в базе мобильных граждан, информация о дате и времени записи, номере талона на оказание услуги отображается в личном кабинете на портале и в АЦС «ЦБДИ» формируется электронная очередь.
Услугополучателям, находящимся в электронной очереди, с АЦС «ЦБДИ» за три календарных дня до даты записи на оказание услуги направляется SMS-уведомление.
Отмена записи на оказание услуги проводится в «личном кабинете» на портале.
В случае отмены записи, услугополучателю отправляется SMS-уведомление на номер абонентского устройства сотовой связи.
Во избежание нескольких записей на одну и ту же форму № 031/у, повторная запись в электронной очереди на МСЭ возможна после отмены предыдущей записи на портале.
В случае опоздания услугополучателя более чем на 15 минут от назначенного времени запись на электронную очередь аннулируется. Услугополучателю на номер абонентского устройства сотовой связи, зарегистрированного в базе мобильных граждан, направляется соответствующее SMS-уведомление.
Повторная запись допускается при наличии свободных дат и времени либо возможна в тот же день в порядке живой очереди, после приема лиц, пришедших по предварительной записи.
Приказ введен в действие с 13 июня за исключением норм, которые вводятся с 12 июля.