Гиды, экскурсоводы и инструкторы туризма осуществляют деятельность при наличии гражданства Республики Казахстан и направления уведомления о начале деятельности.
Уведомление подается на интернет-ресурсе www.elicense.kz.
Лиц, подавших уведомление вносят в государственный электронный реестр. Реестр гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма размещается на официальных интернет-ресурсах уполномоченного органа в области туристской деятельности и организации, созданной правительством в целях развития внутреннего и въездного туризма.
Гиды, экскурсоводы и инструкторы туризма оказывают туристские услуги на основании договора.
За 3 дня до начала путешествия они должны письменно информировать туристов об особенностях путешествий.
А если маршрут представляет угрозу для жизни и здоровья туриста, то необходимо получить его информированное согласие.
Гиды, экскурсоводы и инструкторы туризма, в течение 1 рабочего дня незамедлительно информируют уполномоченный орган в области туристской деятельности и уполномоченный орган в сфере гражданской защиты, а также семью туриста с момента, когда они узнали или должны были узнать о чрезвычайном происшествии с туристом во время путешествия.
Гиды, экскурсоводы и инструкторы туризма при осуществлении деятельности представляют достоверную информацию туристам, не должны допускать искажение фактов и совершение действий, нарушающее нормы законодательства РК и права туристов.
Гиды и инструкторы туризма оказывают туристам организационные услуги по осуществлению подготовительных мероприятий и сопровождению туриста по маршруту следования, направленные на координацию его взаимодействия с другими услугами, без формирования, продвижения и реализации туристского продукта.
Экскурсоводы в своей деятельности оказывают экскурсионные услуги по организации посещений туристских ресурсов в познавательных целях в стране (месте) временного пребывания, которые не предусматривает услуги по размещению (ночевке) туристов и охватывает период не более двадцати четырех часов.
Приказ вводится в действие с 1 августа.