Из-за непредоставления услуг (пассажиры не были размещены в гостинице, не был организован трансфер пассажиров с аэропорта до гостиницы и обратно) при задержке рейса по маршруту Алматы — Астана в отношении FlyArystan составили административный протокол, сообщает prosud.kz.
Авиакомпанию оштрафовали на 1 000 МРП (3 692 000 тенге).
Комитет гражданской авиации МТ РК продолжает работу по привлечению к ответственности отечественных и иностранных авиакомпаний за нарушение требований действующего законодательства Республики Казахстан в части надлежащего предоставления услуг при задержках рейсов.
Неукоснительное соблюдение норм законодательства в части соблюдения прав пассажиров является одним из приоритетным в работе Комитета гражданской авиации, и в случае установления фактов нарушения со стороны авиакомпаний, будут применяться предусмотренные меры.
Ранее в КГА заявили о начале расследования в отношении авиакомпании из-за оставления несовершеннолетней девочки в аэропорту Астаны. Девочка должна была улететь домой в Уральск.