Сотрудники банка с помощью технологий ИИ помогли ликвидировать мошеннический колл-центр в Казани, откуда преступники звонили в различные регионы страны, представляясь работниками ведомственных предприятий.
Технологии ИИ помогли сузить круг подозреваемых, что существенно ускорило расследование.
По данным банка, сотрудники колл-центра получали от своих сообщников списки лиц для обзвона и направляли по их адресам псевдоспециалистов, которые под видом обязательных мер пожарной безопасности проводили работы по ремонту газового и электрооборудования и замене пластиковых окон по многократно завышенным ценам.
Применяя методы социальной инженерии, преступники обманывали пожилых людей и похищали у них средства. Всего в рамках возбужденного уголовного дела в Санкт-Петербурге и Казани задержано 17 участников преступной группы.