После смерти родителей в 2017 году девушка имела право на пособие по потере кормильца. Однако органы соцзащиты отказали ей в назначении выплат, а часть ее обращений даже не рассмотрели.
Истец пояснила, что с 2017 по 2021 годы находилась на полном государственном обеспечении и не знала о порядке оформления пособия. По ее словам, чиновники проявили бездействие и лишили ее законной поддержки.
Представители ответчика утверждали, что она утратила право на выплаты, так как вовремя не подала заявление.
Суд установил, что девушка имела право на пособие, а госорганы обязаны были разъяснить порядок оформления и помочь в назначении выплат. Отказ соцзащиты суд признал незаконным, так как он нарушил ее права, закрепленные в Социальном кодексе. Кроме того, суд отметил, что несовершеннолетие истца в спорный период не могло быть препятствием для получения выплат. Защиту ее интересов должны были обеспечить органы опеки и уполномоченные учреждения.пресс-служба суда области Жетысу
Суд обязал органы социальной защиты повторно рассмотреть заявление и назначить пособие. Также они должны вернуть истцу уплаченную госпошлину.
Решение вступило в законную силу.