Выявить факт незаконного оформления кредита на свое имя можно с помощью кредитной истории, которую нужно проверять регулярно, не реже 1 раза в квартал.
Получить персональный кредитный отчет можно в Государственном кредитном бюро, Первом кредитном бюро, ЦОНах или через портал egov.kz.
При выявлении чужого кредита, нужно выяснить наименование кредитной организации, в которой оформили заем, и обратиться туда с заявлением. Заявление необходимо подать и в правоохранительные органы. Заявления должны зарегистрировать, регистрационный номер с датой принятия заявления необходимо поставить и на копии заявления, которую нужно оставить для себя.
Обязательно нужно потребовать у кредитора проведения внутреннего служебного расследования. Кроме того, кредитная организация должна предоставить копии договора, приложений к нему и документов, удостоверяющих личность, а также реквизиты счета, на который переведены деньги. Необходимо будет уточнить данные сотрудника, выдавшего кредит и оформлявшего договор, – пресс-служба АРРФР
При отказе кредитной организации в предоставлении документов, можно подать жалобу в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.
Если кредитная организация не найдет доказательств того, что деньги по удостоверению получили мошенники, необходимо подать иск в суд по месту жительства о признании сделки недействительной. В случае вынесения судом положительного решения, кредитная организация должна: