Ранее, при назначении пособия в проактивном формате участвовали сотрудники НАО «Государственная корпорация Правительство для граждан» и территориальных департаментов МТСЗН, и это занимало 7 рабочих дней.
Теперь при получении данной услуги в проактивном формате назначение пособия проводится посредством информационной системы, благодаря чему срок оказания услуги сократился до 1 рабочего дня.
Если человек награжден подвесками «Алтын алқа» или «Күміс алқа», соответствующие сведения автоматически поступают в информационную систему МТСЗН. Далее система направляет SMS-сообщение человеку c номера 1414 для получения согласия на назначение пособия в проактивном формате. В случае положительного ответа на SMS-сообщение система принимает решение о назначении пособия автоматически, без участия человека, – пресс-служба Минтруда и соцзащиты населения РК