Портал позволяет лицам с инвалидностью самостоятельно выбирать производителя и поставщика технических средств и услуг реабилитации.
Заказ вида помощи осуществляется через подтверждение ЭЦП. Получить заказанные ТСР можно через доставку либо самовывозом.
Обеспечение лиц с инвалидностью средствами реабилитации включает в себя предоставление протезно-ортопедических, сурдотехнических, тифлотехнических и гигиенических средств, а также кресел-колясок, — пресс-служба Минтруда
На сегодняшний день на Портале зарегистрированы 885 центров оказания специальных социальных услуг (отделений), 658 поставщиков ТСР, порядка 29 тыс. поставщиков услуг индивидуального помощника, 734 жестового языка и 112 санаторно-курортного лечения.