Массажер для ног «Lux Maxima» должен соответствовать требованиям технических регламентов Союза по обеспечению защиты жизни и здоровья человека, имущества, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей относительно его назначения и безопасности.
Было установлено, что на массажер для ног «Lux Maxima» отсутствовали документы об оценке соответствия, а также информация для потребителя на государственном и русском языках, что является нарушением статьи 35 закона «О техническом регулировании».
За нарушение ТОО «Lux Kazakhstan Group» оштрафовали на 383 370 тенге. Также была применена мера оперативного реагирования о запрете выпуска продукции в обращение