Правила продажи железнодорожных билетов изменили в Казахстане

Ранее минимальный срок покупки составлял 1 сутки. Исключение — билеты для организованных групп.

На пригородные поезда билеты теперь продаются за 10 суток до отправления и вплоть до 10 минут до его начала. Раньше билеты продавались не позднее, чем за сутки.

Кроме того, теперь один пассажир может выкупить до четырех мест в одном купе.

Также изменились условия оформления билетов на специализированные купе для пассажиров с инвалидностью. Если раньше оформить билет могли все категории пассажиров с инвалидностью с момента начала продаж, то теперь приоритет предоставляется только:

• лицам с инвалидностью I группы, которые испытывают затруднение при передвижении и нуждаются в помощи;
• детям с инвалидностью до 18 лет;
• лицам, следующим по неотложным медицинским показаниям, – и их сопровождающим.

Они могут оформить такие билеты сразу после открытия продаж, но только в билетных кассах. Остальные категории инвалидности смогут получить доступ к специализированным купе не ранее чем за семь суток до отправления поезда.

Также определенные категории граждан имеют возможность получить скидки на проезд.

К ним относятся:

• инвалиды I, II и III группы, а также дети-инвалиды (при наличии подтверждающих документов);
• сопровождающим лицам пассажиров с ограниченными возможностями предоставляется скидка 50% от стоимости билета;
• дети до 7 лет имеют право на бесплатный проезд без предоставления отдельного места. При оформлении отдельного места предоставляется скидка 50%;
• школьники в возрасте от 7 до 15 лет получают скидку 50%.

Для людей с ограниченными возможностями предусмотрены скидки в размере 50% на социально значимых маршрутах. На коммерческих поездах типа «Тальго» действуют аналогичные условия, включая сопровождающего, но только в специализированных купе.

Люди с особыми потребностями могут оформлять льготные железнодорожные билеты онлайн, указав лишь ИИН и номер справки об инвалидности, на сайте.