Только за последние месяцы Комитет по защите прав потребителей и его территориальные департаменты восстановили нарушенные права граждан по ряду резонансных дел на общую сумму свыше 122 млн тенге.
Неисправные авто
Защита прав дольщиков и покупателей жилья
В городах Алматы и Шымкент департаменты помогли вернуть предоплату за жилье и защитить права дольщиков.
Так, жителю Алматы вернули 7,2 млн тенге за несданную квартиру, а в Шымкенте потребителю удалось вернуть 37 млн тенге после отказа застройщика вернуть средства.
Фитнес-залы и услуги ненадлежащего качества
В городе Шымкент и Павлодарской области рассмотрели коллективные жалобы на фитнес-залы, где услуги оказывались в антисанитарных условиях.
В результате защитили права 10 потребителей на сумму более 750 тыс. тенге.
Недобросовестные продажи и кредитные ловушки
В Павлодарской области пять потребителей добились возврата 2,63 млн тенге, после того как им оформили кредиты при покупке косметики без их согласия.
В Актюбинской области семерым туристам вернули 1,2 млн тенге за несостоявшиеся поездки.
Мебель и горячая вода
В ЗКО суд защитил права 18 потребителей, не получивших заказанную мебель, — сумма составила 11,25 млн тенге.
В Костанайской области восстановили права более 2 000 жителей микрорайона "Береке", где департамент добился возобновления подачи горячей воды.
За 9 месяцев 2025 года в стране восстановили права потребителей на общую сумму свыше 1,9 млрд тенге.