Решение приняли после резкого роста обращений - их количество увеличилось в 130 раз после того, как на платформе enpf-otbasy.kz была ограничена возможность использования средств для стоматологических и офтальмологических услуг.
По данным операторов, столь внезапный всплеск заявок создал риск нецелевого использования единовременных пенсионных выплат.
С 12 декабря 2025 года на портале enpf-otbasy.kz прекращается прием заявок по цели "Реконструктивные и восстановительные операции (пластические) с целью коррекции послеоперационных рубцов и врожденных пороков".