Центр обеспечивает круглосуточный мониторинг обстановки, анализ данных о возможных и текущих чрезвычайных ситуациях – от землетрясений и тайфунов до техногенных аварий и террористических угроз – и координирует действия городских властей.
Отдельное внимание уделяется противодействию распространению фейковой информации в СМИ и социальных сетях: этим занимается специальное подразделение, работающее в режиме 24/7.
В мирное время центр занимается планированием, разработкой региональных планов гражданской защиты, проведением учений и развитием информационных ресурсов для населения.