Инцидент произошел летом 2025 года – после неверной записи в системе ЗАГС зарегистрировал мужчину как умершего. Некорректные данные удалось исправить лишь спустя пять дней.
По словам истца, за это время он столкнулся с серьезными бытовыми трудностями – не смог получить лекарства, оформить выплаты и провести оплату по налогам и кредитам. Мужчина потребовал взыскать с медучреждения 1 млн тенге за моральный вред, однако представитель поликлиники заявил, что ситуация возникла из-за технической ошибки и была устранена в короткие сроки.
Суд установил, что внесенная запись могла причинить пациенту и его родственникам моральные переживания, и обязал поликлинику выплатить 200 тыс. тенге компенсации.