Комитет по защите прав потребителей сообщил о завершении разбирательства по факту введения в заблуждение жительницы Мангистауской области. Пожилая женщина с онкологическим диагнозом под приобрела массажное устройство стоимостью около 1 млн тенге.
Реализаторы использовали агрессивный маркетинг – на улице женщине вручили подарочный сертификат, действие которого якобы было ограничено. В офисе компании продавцы убедили потерпевшую в "чудодейственных свойствах" товара и под давлением пожилая женщина его приобрела.
После консультации с лечащим врачом, который категорически запретил использование аппарата из-за угрозы здоровью пациентки.
Вопрос разрешился благодаря вмешательству специалистов Департамента торговли и защиты прав потребителей сделка была аннулирована – уплаченные средства в размере 1 млн тенге возвращены в полном объеме.