По информации медучреждения, ночью 31 мая в приемное отделение доставили двухлетнего ребенка. После осмотра врач принял решение о госпитализации. Рядом с пациентом находилась его несовершеннолетняя сестра, поэтому медики ожидали прибытия матери для оформления необходимых документов.
После приезда женщины между ней и медицинским работником возник спор. В больнице сообщили, что конфликт перерос в драку.
По данным администрации учреждения, записи камер видеонаблюдения и показания свидетелей свидетельствуют о применении физической силы в отношении врача. После происшествия сотрудники больницы вызвали полицию и написали заявление.
Внутренняя проверка показала, что врач действовал в соответствии с действующими правилами и законодательством. В медучреждении также заявили, что ребенку не отказывали в госпитализации и медицинской помощи.
В Департаменте полиции Алматы сообщили, что проверку проводит отдел полиции при УП Алатауского района. По данным правоохранителей, заявления поступили от обеих сторон конфликта.
В полиции отметили, что все обстоятельства инцидента изучат в рамках расследования, после чего действиям участников дадут правовую оценку. Материалы находятся на рассмотрении.