До потери связи они успели сообщить, что не могут самостоятельно найти дорогу и попросили о помощи. Последний контакт с ними оборвался из-за почти полностью разряженного телефона.
На поиски незамедлительно выдвинулись спасатели РСС "Барыс" МЧС РК. В ходе поисково-спасательной операции подростки были обнаружены на склоне Волчьей горы. К счастью, медицинская помощь им не потребовалась.
Спасатели сопроводили ребят по безопасному маршруту до ущелья Проходное, после чего доставили к месту встречи с родителями.