На место происшествия оперативно прибыл участковый инспектор полиции отдела полиции района Тарбагатай Диас Жумадилов.
Совместно со старшим инженером отдела по чрезвычайным ситуациям района Тарбагатай Архатом Нигмашевым они благополучно сняли детей с телевизионной вышки, предотвратив возможную трагедию.
После этого детей передали родителям. С ними проведена профилактическая беседа о недопустимости оставления несовершеннолетних без присмотра и необходимости не допускать их к опасным объектам.