Индекс страны составил 0,86 пункта, что стало самым высоким показателем среди стран СНГ и ЦА. Помимо этого, РК заметно обгоняет такие развитые страны, как Ирландия, Канада, Италия, Бельгия, Чехия и другие.
В рейтинге электронного участия граждан (E-Participation Index, EPI) Казахстан занял 15-е место — один из сильнейших показателей в мире.
По данным Ranking, на сегодня в РК наиболее «цифровыми» сферами являются финансовый сектор и информационно-коммуникационные технологии (ИКТ). При этом процесс развития цифровизации идет практически во всех отраслях и секторах экономики.
Пример успешной цифровизации сервисов в Казахстане — оцифровка процесса тарифного регулирования через базу данных «Монополист», которая была запущена в эксплуатацию в 2019 году. В сентябре 2023 года в промышленную эксплуатацию была введена обновленная версия базы Комитета по регулированию естественных монополий. До этого заявки и отчеты субъектов естественных монополий (СЕМ) и общественно значимых рынков направлялись в базу в виде отсканированного документа в PDF-формате, с прикреплением подтверждающих документов. Теперь данные тарифных смет и инвестиционных программ субъектов-монополистов будут в системе в цифровом формате.
Отход от предыдущего метода и внедрение нового цифрового формата предоставят колоссальные возможности для проведения аналитики и прогноза данных.
Новая версия базы также обеспечит достоверность и актуальность информации путем интеграции с государственными базами данных и площадками электронных закупок. Интеграция также обеспечивает оптимизацию и сокращение объема подтверждающих документов.