Программа по защите прав потребителей одобрена в ЕЭК

Данные результаты содержатся в Докладе, подготовленном Комиссией совместно с уполномоченными органами государств-участников ЕАЭС.

Со слов министра по техническому регулированию ЕЭК Валентина Татарицкого, все запланированные мероприятия выполнены, в том числе Коллегией Комиссии принят ряд рекомендаций, проведено социологическое исследование, посвященное изучению мнения потребителей о защите их прав в ЕАЭС.

В ЕАЭС проведено около 40 тыс. информационных и просветительских мероприятий, в которых приняли участие более 60 млн граждан Союза.

Программа совместных действий стран ЕАЭС в сфере защиты прав потребителей принята в июне 2022 года и действует до 2025 года. В реализации мероприятий программы принимают участие государственные органы, общественные организации и деловые круги.

Ключевыми направлениями совместной работы государств-членов в рамках программы являются:

• создание организационной основы для формирования механизма учета интересов потребителей;
• выработка общих подходов стран в этой сфере;
• развитие информационного взаимодействия между уполномоченными органами;
• проведение совместных мероприятий в целях просвещения граждан;
• формирования навыков рационального и устойчивого потребления;
• создания механизмов урегулирования трансграничных споров с участием потребителей.

В 2023 году работа по выполнению Программы совместных действий по защите прав потребителей в государствах-участниках Союза проходила в рамках общей темы — «Грамотный потребитель — ответственный бизнес», которую одобрила Коллегия Комиссии.