В сентябре житель Алматинской области оставил жалобу через платформу «Е-otinish» в департамент торговли и защиты прав потребителей региона, сообщает prosud.kz.
В своем заявлении гражданин сообщил, что товар, был обозначен ценой 1550 тенге.
Однако на кассе тот же товар с таким артикулом ему продали за 2880 тенге. На основании этой жалобы сотрудники департамента провели внеплановую проверку крупного строительного супермаркета.
В ходе внеплановой проверки было установлено, что в торговом объекте указаны два разных ценника.
После проверки места, указанного в жалобе, выяснилось, что товар, находящийся снаружи магазина, является брендированным строительным товаром, но продавец указал на ценнике цену 1550 тенге.
Согласно п. 54 главы 2 утвержденных правил внутренней торговли, продавец обязан продавать товар покупателю по цене, указанной на ценнике, размещенном на внутренних или внешних витринах торгового объекта. В случае продажи товара в Казахстане по цене, превышающей указанную на ценнике, предусмотрена административная ответственность согласно ч. 4 ст. 193 КоАП.
По результатам внеплановой проверки ТОО «Леруа Мерлен» департамент торговли и защиты прав потребителей по Алматинской области составил протокол об административном правонарушении согласно ч. 4 ст. 193 КоАП. Административный штраф составил 30 МРП. Администрация супермаркета воспользовалась правом оплатить 50% суммы штрафа, — пресс-служба комитета по защите прав потребителей
Кроме того, в соответствии с ч. 2 ст. 152 КоАП руководству ТОО внесли предписание об устранений правонарушения.
Предпринимателям рекомендовали внимательно подходить к установке ценников, строго соблюдать требования законодательства о торговле и учитывать права потребителей.