Уполномоченные по правам детей будут рассматривать обращения по нарушениям прав и законных интересов ребенка, жалобы на действия или бездействие со стороны местных исполнительных органов и других организаций.
Детские омбудсмены будут иметь беспрепятственный доступ в госорганы и организации образования, здравоохранения, культуры, спорта и соцзащиты населения. Уполномоченные будут работать на общественных началах.
Региональные уполномоченные по правам ребенка назначаются акимами областей и городов республиканского значения. Основной критерий при отборе региональных уполномоченных по правам ребенка – опыт работы кандидата в сфере детства, в неправительственных организациях или общественная деятельность, - заместитель председателя Комитета по охране прав детей Министерства просвещения РК Элина Паули
В семи регионах уже назначены уполномоченные по правам ребенка. Среди них руководители неправительственных организаций, общественных объединений и адвокаты.
При назначении также учитывается, какой вклад внес претендент по защите прав детей. Это должны быть уважаемые и признаваемые в регионе лица, имеющие опыт по защите прав детей, и лица со своей позицией, - зампредседателя Комитета по охране прав детей МП РК Элина Паули