Стороны заключили договор визовых услуг. По договору истец поручил ТОО оказать содействие в оформлении выездных документов в КНР.
Истец предварительно подал заявление и оплатил 3,5 тыс. долларов на оформление годовой визы, а ответчик написал письменную расписку о получении денег.
Иск мотивирован тем, что ТОО не исполнил свои обязательства и не оформил рабочую визу для поездки в КНР на один год с семьей. Суд установил, что ТОО как предприниматель, оказывающий специальные услуги, не представил в полном объеме всю необходимую информацию потребителю услуг.
Получив деньги в инвалюте, ТОО также нарушило закон «О валютном регулировании и валютном контроле».
Суд удовлетворил иск частично, взыскал с ТОО в пользу истца задолженность в размере 1,5 млн тенге, неустойку в размере 18 тыс. тенге и денежную компенсацию морального вреда в размере 50 тыс. тенге, – пресс-служба Астанинского городского суда
Решение суда не вступило в законную силу.