Сотрудники департамента Агентства по защите и развитию конкуренции по городу Астана по результатам анализа ТОО «КаР-Тел» установили признаки злоупотребления доминирующим положением на рынке услуг домашнего интернета, сообщает prosud.kz.
Анализ показал, что «Билайн» ограничил возможности потребителей в выборе скорости домашнего интернета в действующих Тарифных пакетах, предлагал другую услугу — домашний интернет скоростью более 100 мбит/сек. Это приводило к искусственному завышению цен и ущемлению прав неопределенного круга лиц.
При этом, согласно информации, размещенной на официальном сайте Билайн, подключение интернета со скоростью до 300 Мбит/с доступно только в домах с технологией GPON. В остальных домах максимальная скорость должна составлять 100 Мбит/с., а стоимость тарифных планов остается неизменной по отношению ко всем абонентам, — пресс-служба АЗРК
19 ноября 2024 года сотрудники департамента вынесли уведомление в адрес компании Билайн по устранению указанных признаков нарушения законодательства в области защиты конкуренции. Компании необходимо принять меры по предоставлению потребителям права выбора тарифных планов, предусматривающих:
В настоящее время уведомление исполнено в полном объеме: с 15 января 2025 года стали доступны тарифные пакеты со скоростью до 100 Мбит/с., дешевле на 500 тенге.