Как отмечается в исследовании, Instagram позволяет подключать и продвигать обширную сеть учетных записей, посвященных продаже секс-контента с участием несовершеннолетних. Исследователи выяснили, что рекомендательные системы Instagram настроены таким образом, что существенно облегчают поиск секс-контента с участием детей. Рекомендации прямо направляют злоумышленников к продавцам сексуальных фото и видео с участием детей.
Алгоритмы Meta позволяют потребителям запрещенных законом сексуальных развлечений искать хэштеги и связывать их с учетными записями, которые используют термины для рекламы запрещенных видеоматериалов с несовершеннолетними. В созданных злоумышленниками для продажи порнографии учетных записях нередко утверждается, что ими якобы управляют сами дети.
Аккаунты Instagram открыто не публикуют незаконные секс-материалы, вместо этого размещая «меню» контента. Когда о скандале с Instagram стало известно, в Meta признали наличие проблем в своих правоприменительных операциях. В компании указали, что ведут борьбу с педофилией и за два года уже заблокировали 27 сетей педофилов, путем блокировки тысячи хэштегов с сексуализированным детским контентом.
Кроме того, в алгоритмы Meta были внесены коррективы, которые запретили системе рекомендовать пользователям поиск терминов, связанных с сексуальным насилием. Руководство корпорации пообещало усилить указанную работу.