На англоязычной платформе Traffy Fondue туристы могут высказывать свои мнения, касающиеся местных условий, оказании услуг и работы общественных служб. Таким образом туристы смогут рассказать о ежедневных проблемах, начиная от состояния дорог и заканчивая вопросами безопасности. Предполагается, что в перспективе собранные жалобы помогут улучшить условия пребывания в стране.
Приложение было разработано Национальным агентством развития науки и технологий (NSTDA) еще в декабре 2022 года для сбора аналогичных жалоб от граждан Таиланда, а также использовалось в Бангкоке и нескольких провинциях, включая Накхон-Ратчасиму, Убонратчатхани и Чайнат. За это время было зарегистрировано более 3,1 тыс. жалоб, из них 60% были рассмотрены и решены.