Со слов истцов, Amazon «пользуется силой своей монополии для собственного обогащения, при этом повышая цены и ухудшая качество услуг для десятков миллионов американских семей, которые используют платформу, и сотен тысяч компаний, которые поставляют им свои товары через Amazon».
По информации американских СМИ, Amazon и регулятор не сумели достичь компромисса относительно ряда практик. FTC недовольна тем, что компания отдает предпочтение собственным розничным предложениям перед товарами конкурентов, а также обращением Amazon со сторонними продавцами.
Представители компании назвали обвинения беспочвенными и выразили готовность отстаивать свою позицию в суде.