Благодаря этому Федеральная служба судебных приставов сможет проверять сведения от граждан о нарушениях, допущенных при взыскании просроченных долгов. Например, это могут быть ночные звонки, автодозвон, звонки на работу, соседям, родителям.
Закон должен вступить в силу с 1 сентября, а еще через полгода у россиян появится возможность подать заявление о нарушениях коллекторов и через портал "Госуслуги".
В России с 2016 года деятельность официальных коллекторских агентств регулируется законодательством, и они обязаны следовать нормативным актам. Согласно новым правилам коллекторы могут связываться с должником по телефону до восьми раз в месяц, при этом не более двух звонков в неделю и не более одного звонка в день.
Также теперь коллекторы могут отправлять сообщения через "Госуслуги". Это добавило новый канал связи, делая процесс общения с должниками более удобным и прозрачным. Должники теперь могут получать уведомления от коллекторов прямо через знакомую платформу, что упрощает взаимодействие.
Эти изменения направлены на то, чтобы сделать работу коллекторов эффективнее и в то же время ещё больше защитить права должников.