По мнению Брюсселя, пользователи в ЕС подвергаются высокому риску приобрести незаконные или опасные товары на этом сайте.
Проверка в отношении торгового ресурса стартовала еще в октябре 2024 года. ЕК изучает не только ассортимент товаров, но и интерфейс платформы, который может вызывать зависимость у покупателей и подталкивать их к необдуманным тратам.
Отмечается рост популярности Temu в странах ЕС, особенно в Германии. С более чем 45 миллионами пользователей в Европе сервис официально признан "очень крупной платформой".
Также свои недовольства в адрес Temu высказывают и европейские организации по защите прав потребителей. По их информации, платформа использует сомнительные методы — от фейковых отзывов и поддельных скидок до отсутствия четкой информации о возврате товаров. Также покупателей вводят в заблуждение сообщениями о наличии товаров в остатке.