По требованию со стороны AGCOM, Cloudflare должна была в течение 30 минут после уведомления отключать доступ к доменам и IP-адресам, которые правообладатели считают пиратскими.
Компания отказалась выполнять требование регулятора, заявив, что фильтрация сотен миллиардов DNS-запросов в день повлечет замедление интернета и может затронуть законные сайты.
Со своей стороны AGCOM отклонил приведенные аргументы и назначил штраф в размере 1% годового оборота Cloudflare. В ответ генеральный директор компании Мэттью Принс назвал закон формой интернет-цензуры без суда, прозрачности и возможности обжалования. Он заявил, что Cloudflare будет оспаривать штраф и рассматривает возможность свернуть деятельность в Италии, включая удаление серверов и прекращение бесплатных сервисов, что приведет к замедлению интернета.