Также ожидается, что инициатива повысит эффективность взаимодействия государства и граждан и обновление практик оказания государственных услуг на местах.
Единая цифровая платформа государственных услуг, обновление которой запланировано на текущий год, интегрирует более 1000 государственных сервисов, 240 баз данных и тысячи управленческих функций, включая полномочия на местном уровне, что позволит обеспечить автоматизированную обработку запросов и мониторинг сроков исполнения с применением искусственного интеллекта.
Переход к электронному управлению подразумевает отказ от бумажного документооборота, сокращение бюрократических процедур и коррупционных рисков, а также создание проактивных сервисов, которые автоматически решают сопутствующие вопросы гражданина при обращении за услугой.
Платформа призвана упростить и автоматизировать ключевые административные процессы, такие как электронное ведение документации, учет посещаемости, отчетность и взаимодействие с государственными органами посредством единого цифрового интерфейса.
Цифровая трансформация затрагивает и сферы управления недвижимостью, социальной и медицинской отрасли, а также миграционную сферу.
Ресурс позволит повысить взаимосвязь между государственными органами, оптимизировать межведомственный обмен данными и обеспечить актуальность информации для принятия управленческих решений.