Поводом стали возможные риски для несовершеннолетних пользователей и сомнения в том, что компания принимает достаточные меры по их защите.
В рамках расследования ACM намерено оценить, насколько политика и инструменты Roblox соответствуют требованиям по обеспечению безопасности детей. Платформа, которая особенно популярна среди несовершеннолетних, ежедневно привлекает десятки миллионов пользователей по всему миру.
Roblox неоднократно оказывался в центре общественного внимания. В СМИ и жалобах пользователей поднимаются вопросы о доступе детей к насильственному или откровенному контенту, попытках злоумышленников установить контакт с несовершеннолетними, а также о применении обманчивых механизмов, стимулирующих внутриигровые покупки.
Как отмечает регулятор, в течение последних месяцев ACM уже запрашивало у Roblox информацию в рамках предварительного анализа и получило ряд сигналов о возможных нарушениях. По итогам этого этапа ведомство заявило, что видит "достаточные основания" для начала формального расследования.
Расследование проверит Roblox на соблюдение требований Закона о цифровых услугах (DSA). В соответствии с этим законом онлайн-платформы обязаны принимать адекватные и пропорциональные меры для обеспечения высокого уровня конфиденциальности, безопасности и защиты несовершеннолетних пользователей.