По информации телеканала "Мир24", когда люди вернутся на родину, пока неизвестно.
С туристами на постоянной связи остаются , как посольства, так и туроператоры. В ОАЭ, например, казахстанцев, чьи путевки закончились, размещают в других отелях, обеспечивают едой.
Посольство Казахстана в Иране организовало специальный чат в социальных сетях, где размещается только проверенная информация. Посол Казахстана в Иране находится на связи с соотечественниками.
Казахстанцам, купившим путевки в турагентствах и имеют туркод, оказывает помощь Казахстанский фонд гарантирования прав граждан в сфере выездного туризма.