Орган предоставит работникам официальный механизм обжалования административных решений, затрагивающих их правовой статус, трудовые права, должностные обязанности или условия работы. Обеспечит беспристрастность и соблюдение законов о госслужбе и стандартов профессионального поведения.
Подать жалобу в комитет можно в течение 14 рабочих дней с момента получения письменного уведомления о решении или после истечения срока рассмотрения. Основаниями служат нарушение закона, злоупотребление полномочиями, несоблюдение процедур, чрезмерные дисциплинарные меры или действия без обоснования.
Решения комитета окончательны и обязательны для госорганов, при этом сохраняется право на обращение в суд.