По информации издания Bild, в результате внутренних проверок выяснилось, что примерно 22% решений содержат неточности. В ведомстве признали данную проблему, а также объявили о проведении дополнительных проверок в региональных отделениях.
Согласно данным внутреннего аудита, ошибки возникают по разным причинам. В ряде случаев заявления на пособие отклонялись без оснований, в результате чего люди получали более низкое социальное пособие вместо страховых выплат по безработице. Также были зафиксированы и технические ошибки, в том числе неверно введенные цифры.
Вместе с тем, ряд неточностей, напротив, приводил к переплатам. Как показали проверки, в некоторых случаях не было учтено изменение рабочего времени перед увольнением, что также стало причиной некорректного расчета размера пособия.