Реформа проводится для изменения формата взаимодействия власти с населением.
Система на базе ИИ сможет преобразовывать аудиообращения граждан в текстовый формат для ускорения коммуникации.
Со слов спикера парламента Марлена Маматалиева, современные цифровые технологии с элементами ИИ будут способствовать качественному обслуживанию граждан, а также ускорят процессы коммуникации и документооборота.
В пилотном режиме все процессы будут цифровизированы, а документооборот полностью переведен в электронный формат. Также будут приниматься обращения в аудиоформате, при этом ИИ будет автоматически преобразовывать такие обращения в электронный текстовый формат.