Инициатива направлены на то, чтобы дети, подростки и молодые люди могли оперативно сообщать о таких случаях, получать помощь и защищать свои права.
Один из главных пунктов плана — общеевропейская онлайн-платформа для помощи жертвам кибербуллинга. Через нее можно быстро обратиться за поддержкой, сохранить доказательства травли и передать их в национальные службы помощи. Инструмент планируется сделать доступным и в популярных соцсетях: кнопка обращения будет интегрирована прямо в приложения, чтобы подросток в один клик смог пожаловаться на кибербуллинг. К сентябрю 2026 года такая функция появится во всех крупных соцсетях – например, в TikTok и YouTube.
За основу ЕС планирует взять французское приложение "3018", которое уже помогает сообщать о травле в интернете.
Особое внимание уделят тем, кто чаще других сталкивается с буллингом и дискриминацией — людям с ограниченными возможностями, мигрантам, а также представителям этнических, религиозных и других меньшинств.
Еще одно направление — профилактика в школах. ЕС подготовит рекомендации по цифровой грамотности и безопасному поведению в интернете. Учителей и школьников хотят обучать тому, как распознать травлю и не стать ее участником.
План связан и с другими "цифровыми" актами ЕС. Например, закон о цифровых услугах обязывает крупные соцсети защищать несовершеннолетних от вредоносного контента. Закон об искусственном интеллекте вводит правила для дипфейков и других материалов, созданных с помощью ИИ.
По данным ВОЗ, с кибербуллингом сталкивался примерно каждый шестой подросток в Европе. Каждый восьмой признавал, что сам участвовал в такой травле.
В ЕС подчеркивают, что жертвам кибербуллинга часто трудно просить о помощи из-за стыда и страха, поэтому поддержка должна быть понятной и доступной.