Правила касаются размещения рекламы в Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Snapchat, WhatsApp и LinkedIn.
Публикации, в которых упоминается медучреждение, должны быть одобрены его непосредственным руководителем. Ответственность также распространяется на контент, который блогеры снимают в клиниках и публикуют в своих аккаунтах.
В рекламе запрещены слова и обещания вроде "чудодейственный", "лучший", "без побочных эффектов", "100%", "гарантированный успех" и "мгновенный результат". Также нельзя делать необоснованные негативные заявления о других врачах и клиниках.
Врачи и специалисты должны указывать только те профессиональные звания, которые соответствуют их лицензии. Использовать приставку Dr. разрешено врачам, стоматологам и специалистам с признанной степенью PhD.
Для публикации фото, видео или отзывов пациентов необходимо письменное согласие. Для несовершеннолетних требуется отдельное согласие родителей.
Фотографии "до и после" должны показывать одного и того же человека, быть сделаны с использованием одного объектива и без использования фильтров и ИИ. Также необходимо предупреждение о том, что результаты могут отличаться.
Запрещены рекламная съемка и прямые эфиры из операционных и процедурных кабинетов во время операций или нахождения пациента под общим наркозом.
Реклама не должна создавать нереалистичных ожиданий, запугивать пациентов, использовать недостаток медицинских знаний у пациентов или утверждать, что услуги одного специалиста превосходят услуги конкурентов.