Пользователи сообщают о том, что Telegram периодически работает, но нестабильно. Со слов местных жителей мессенджер плохо загружается даже с VPN.
Основные жалобы пришлись на оповещение — 77%, на сбой самого приложения пожаловались — 11% населения, на общий сбой пришлось 11%.
Также жалобы на сбой в работе приложения приходят от граждан России. По данным Downdetector.su, о проблемах в работе Telegram сообщают жители всех регионов РФ. Наибольшее количество жалоб приходит из Иркутской области и Москвы. 50% обращений связаны с оповещениями, 25% — со сбоем мобильного приложения, 17% — с общим сбоем и 7% — с сайтом. Большинство жалоб поступает с устройств iOS и Android (по 43,8%), на Windows приходится 12,5%. Пользователи жалуются на отсутствие соединения, невозможность загрузить медиа и отсутствие сообщений.