Больше всего жалоб поступает от американских пользователей, число обращений насчитывает около двух тысяч. О неполадках также сообщают пользователи из Канады, Бразилии, Великобритании, Германии, Франции, Нидерландов, Испании, Индии, Японии и ряда других стран.
Большинство пользователей жалуются на сбои сайта, приложения, а также на проблемы со входом в учетную запись.
Онлайн-энциклопедия "Википедия" была создана в 2001 году. Она включает в себя более 68 млн статей на разных языках, число ежемесячных пользователей превышает 1 млрд человек.