Авария произошла около 9:00 по местному времени, столкнулись два скоростных поезда компаний Renfe и Iryo. Последний перевозил 147 пассажиров, у Renfe на борту было 397 человек. Причиной аварии мог стать человеческий фактор.
Премьер-министр Педро Санчес объявил трехдневный траур с 29 по 31 октября Он пообещал выяснить причины аварии и усилить меры безопасности при необходимости.
Министр транспорта Испании Оскар Пуэнте ранее рассказал, что система управления движением LZB на станции Урда отключилась из-за сбоя связи между тремя компьютерами, в результате чего участок протяженностью 63 км остался без системы безопасности. Система дала сигнал к остановке поездов, однако через некоторое время одному из поездов по ошибке поступил сигнал к возобновлению движения.