Как отмечает издание Associated Press, возвращение работников связано с тем, что ИИ требует большего контроля со стороны сотрудников, чем ожидалось.
Кроме того, технологии пока не способны в полной мере распознавать эмоции, проявлять критическое мышление и креативность.
Компании по всему миру все чаще сокращают рабочие места из-за внедрения ИИ, что усиливает опасения за занятость населения. При этом некоторые работодатели сталкиваются с тем, что алгоритмы не справляются со сложными задачами и контролем качества.
В результате часть компаний вынуждена вновь нанимать уволенных сотрудников для заполнения вакансий. Это явление, когда ИИ не оправдывает ожиданий и заставляет возвращаться к человеческому труду, получило название "ИИ-бумеранг".
В 2026 году сокращения, вызванные внедрением ИИ, приобрели широкий масштаб. Только в первом полугодии из-за внедрения ИИ в технологическом секторе США уволили более 50 тыс. сотрудников, при этом в марте сокращения выросли на 24% год к году. В целом по всем отраслям ИИ стал причиной четверти всех увольнений. Компании перераспределяют бюджеты в пользу ИИ в ущерб рабочим местам.