Страны призывают, чтобы DFA — запланированная реформа блока, направленная на усиление защиты онлайн-потребителей — была "амбициозной и эффективной", защищала автономию потребителей и гарантировала учет таких аспектов, как дизайн, вызывающий зависимость, и маркетинг через онлайн-инфлюенсеров.
Они также просят ЕК обратить внимание на определенные особенности дизайна онлайн-платформ, в частности на дизайн, вызывающий зависимость, который "прежде всего направлен на максимизацию времени, проводимого в цифровых сервисах, или побуждает к чрезмерным или компульсивным расходам, либо иным образом наносит вред потребителям".
Дания, Испания и Португалия и обратились к Еврокомиссии с просьбой учесть вопросы маркетинга с помощью инфлюенсеров в будущих правилах. В письме отмечается, что новые формы коммерциализации могут размывать границы между персонализированными рекомендациями, рекламой и влиянием, генерируемым ИИ.
В обращении отмечается, что DFA должен основываться на существующих технологических правилах ЕС для устранения пробелов в регулировании.
Еврокомиссия планирует представить DFA 11 ноября вместе с пересмотром Регламента о сотрудничестве в сфере защиты прав потребителей.