За I квартал 2023 года поступило 1 236 обращений, таким образом, за один день поступает более 20 заявлений. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года рост количества жалоб составляет порядка 60% (I кв. 2022 г. – 731).
Преобладающее количество обращений поступило в электронной форме по e-Otinish (77%). По содержанию заявления разноплановые, большая часть приходится на действия (бездействие) правоохранительных органов – 21% и на несогласие с судебными актами – 26%.
Зарегистрированы жалобы о нарушении прав на труд, охрану здоровья, жилищных прав, на соцобеспечение, несовершеннолетних, лиц с инвалидностью. За этот период из общего числа обращений (1236) положительно удовлетворены 6,3% (78) обращений, даны разъяснения по 46% (569) обращениям, остальные – в производстве.
Одним из примеров положительного рассмотрения является обращение гр. М. на действия руководства юридического лица в части нарушения трудового законодательства.
После вмешательства Наццентра государственным инспектором труда проведена внеплановая проверка в организации, по результатам которого составлен протокол об административном правонарушении и 21 февраля 2023 года работодателем выплачена заявителю заработная плата и отпускные, – пресс-служба Омбудсмена по правам человека
Весьма часто поступают обращения на судебные решения. К примеру, гр. И обратился с жалобой на вступивший в силу обвинительный приговор. В ходе рассмотрения установлено, что Генеральным прокурором внесен протест на приговор, который был отклонен Верховным судом. Таким образом, заявителем исчерпаны все средства правовой защиты по обжалованию судебного акта. В этой связи заявителю даны разъяснения о недопустимости вмешательства в отправление правосудия.
Кроме того, граждане обращаются с просьбой о личном приеме. В I квартале УПЧ Артур Ластаев провел 30 приемов, руководство НЦПЧ – 43 приема.
Отмечаем, что в целях оперативного реагирования на нарушения прав человека, с октября 2022 года в регионах работают представители Уполномоченного, к которым заявители вправе обратиться с жалобой и записаться к ним на прием. Контактные данные представителей можно найти по ссылке.