Суть обращения в том, что истец купила у ИП 100 граммов волос для наращивания, цвета блонд за 70 тыс. тенге. Она нарастила у мастера приобретенные у ответчика волосы и после процедуры наращивания обратила внимание, что волосы плохого качества, путаются, завязываются в узелки и ломаются, – пресс-служба Восточно-Казахстанского областного суда
Суд исследовал представленные доказательства, а также экспертное исследование, назначенное судом. Эксперт установил нарушение технологии наращивания волос из-за использования некачественного кератина.
Суд удовлетворил иск, взыскал с ИП в пользу А. материальный ущерб, неустойку и моральный вред в общей сумме 104 600 тенге.
Решение суда вступило в законную силу.