К представителю Уполномоченного по правам человека по Жамбылской области во время личного приема в Жуалынском районе обратился мужчина, имеющий инвалидность второй группы, сообщает prosud.kz.
Заявитель просил помощи в решении банковского вопроса.
Как оказалось, несмотря на то, что мужчина полностью погасил все свои кредиты в банке, его администрация не спешила возвращать документы на дом, которые находились там в качестве залога.
Кроме того, обратившийся просил содействия в снятии всех ограничений со счетов, наложенных частными судебными исполнителями.
Ознакомившись с заявлением, представитель Омбудсмена направил письма в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка и департамент юстиции Жамбылской области для проверки обстоятельств, — пресс-служба Уполномоченного по правам человека
В результате, банк вернул все правоустанавливающие документы на дом, ограничения, наложенные частными судебными исполнителями, были сняты.