Алматинцев обучат защите прав потребителей
Целью обучения является повышение правовой грамотности населения и их просвещение по законным правам потребителей. Об этом на брифинге Региональной службы коммуникаций сообщила руководитель проекта Жаныл Апетова, сообщает prosud.kz.
На основании государственного социального заказа управления общественного развития города Алматы и под руководством департамента торговли и защиты прав потребителей по городу Алматы Международный общественный фонд «Жанашыр» реализует проект «Обучение и просвещение граждан в области защиты прав потребителей».
В рамках этого проекта, который будет продолжаться до конца текущего года, проводится обучающая работа среди студентов высших учебных заведений, среди потребителей в торговых точках и учреждениях города. Кроме того, в социальных сетях Instagram, Facebook, Telegram активны информационные аккаунты «Тұтынушы-Потребитель», — Жаныл Апетова
Также доступен номер в WhatsApp +7 700 862 8454 для вопросов и жалоб граждан.
В торговых точках города Алматы работает мобильная юридическая служба, предоставляющая консультации по новому законодательству в области защиты прав потребителей.
Основная цель проекта «Качественная продукция» заключается в обеспечении безопасности продуктов питания на внутреннем рынке, а новое законодательство направлено на улучшение качества жизни общества и укрепление роли неправительственных институтов в вопросах защиты прав потребителей.
С момента начала проекта около 500 человек получили консультации в торговых точках 8-ми районов города Алматы, более 50 человек обратились с собственными вопросами, более 20 человек написали на номер WhatsApp. Очевидно, что у нас еще не сформирована культура торговли и правовая грамотность потребителей не развита. Поэтому в рамках проекта мы прилагаем максимум усилий для повышения правовой грамотности граждан. Мы призываем горожан использовать созданные для них условия и соблюдать установленные законы. Знание и своевременное применение своих прав поможет предотвратить обман. Важно отметить, что ваши права как потребителя защищены, — Жаныл Апетова
