Более 12 млн тенге вернули казахстанским потребителям за неделю

За период с 11 по 15 декабря 2023 года в Комитет по защите прав потребителей и территориальные департаменты Минторговли поступило 655 обращений, по которым возвращено 12,4 млн тенге, сообщает prosud.kz.

В Павлодарской области путешественнику туристиские услуги были оказаны в ненадлежащим виде. Турфирма отказала в возврате денег. Департамент по Павлодарской области помог вернуть 1,5 млн тенге. Аналогичный случай в Актюбинской области, где вернули 712 тыс. тенге.

В Атырауской области одному заявителю отказали в возврате денег по поводу ненадлежащего оказания клинических услуг. Территориальный департамент оказал правовую помощь в составлении досудебной претензии, как результат, потребителю вернули 1 млн тенге.

Жительнице из города Алматы не повезло с приобретением кухонной мебели она оказалось ненадлежащего качества, а продавец категорически отказался вернуть ему деньги. Со стороны департамента оказана правовая помощь в составлении досудебной претензии. Жительнице из города Алматы вернули 996 тыс. тенге.

Аналогичный случай были в Туркестанской, Карагандинской, Жамбылской, Алматинской, Мангистауской, Костанайской областях и в городе Алматы, где за недоставленные товары вернули 3,9 млн тенге.

В ЗКО и в городе Алматы услуги учебного центра оказаны в ненадлежащем виде. Потребителям вернули 363,3 тыс тенге.