Как безопасно совершать покупки онлайн
Активно развиваются присущие индустрии электронной коммерции риски и угрозы, в большей части касающиеся кибербезопасности и платежных технологий, сообщает prosud.kz.
Злоумышленники, используя различные уловки и схемы, могут за считанные минуты опустошить карманы доверчивых граждан.
Не рекомендуется оставлять на неизвестных интернет-ресурсах свои ИИН, номера платежных карт или мобильных телефонов.
Как правило, на доверенных электронных торговых площадках, не требуется дополнительная загрузка личных документов и ввод избыточного количества персональных данных для совершения операций.
Проект Fingramota напомнил правила безопасности при совершении онлайн-покупок:
Проверять подлинность интернет-магазинов
Киберпреступники создают поддельные интернет-магазины, похожие внешне на подлинные, или использующие схожие названия известных и крупных магазинов или брендов.
Чтобы не натолкнуться на интернет-мошенников, всегда внимательно проверяйте URL-адреса в адресной строке браузера, используйте только сайты, поддерживающие безопасное защищенное соединение (HTTPS) с подтвержденным SSL сертификатом.
В адресной строке браузера должна быть иконка замочка перед URL. Она означает, что сайт использует защищенное шифрованием соединение, и обмен данных не происходит в открытом виде.
Не стоит доверять магазинам с URL, содержащим цифры, например: http://66.102.7.104@65465.51456jD% - скорее всего, это мошенники.
Пользоваться собственным устройством связи
Особую опасность представляют общественные точки доступа Wi-Fi. От интернет-шопинга через Wi-Fi в интернет-кафе и публичных других мест, где помимо вас пользуются устройствами и другие пользователи, лучше воздержаться.
Чаще всего, именно в общественных открытых сетях, злоумышленники выуживают персональные данные граждан. Рекомендуется использовать функции безопасности устройства (установка и своевременное обновление средств антивирусной защиты, использование сложных паролей с периодической их сменой, биометрическая идентификация и подтверждение действий, не храните на компьютере или мобильном устройстве чувствительных данных в открытом виде).
Пользоваться отдельной картой для онлайн-покупок
Для покупок в интернете рекомендуется открыть отдельную банковскую карту, которую нужно использовать исключительно для онлайн-покупок, и которая не будет привязана к зарплатному или накопительному счету.
Перечислять деньги на карту стоит только непосредственно перед покупкой, а для дополнительной безопасности можно установить для карты лимит.
Если гаджетом пользуется ребенок, нужно убедиться в выходе из всех аккаунтов, к которым привязана платежная карта, чтобы ребенок не мог случайно совершить онлайн-покупку или скачать платные игры.
Рекомендуется использовать настройки дополнительного подтверждения для покупок цифрового контента в Apple Appstore, Google Play и т. п.
К сожалению, именно за такие покупки вернуть деньги, скорее всего, будет невозможно или это будет сделать очень тяжело, поскольку факта мошенничества не было.
Анализ обратной связи от покупателей
Рекомендуется читать отзывы о товаре не только на сайте магазина, но и через поиск в интернете.
Если есть большое количество недовольных или возмущенных качеством товара, сроком доставки, действиями или бездействием работников магазина, стоит задуматься о целесообразности покупок именно в этом онлайн-магазине.
Нельзя сбрасывать со счетов и то, что многие отзывы могут быть фальшивыми, заказными. Нужно различать реальные отзывы от поддельных.
Выбор способа оплаты
Чем больше способов оплаты предлагает онлайн-магазин, тем лучше. А еще лучше, если деньги можно оплатить при доставке или наложенным платежом.
Но при оплате онлайн, после осуществления покупки на электронную почту должно прийти подтверждение заказа, подтверждение оплаты, электронный счет, либо фискальный чек.
Если этих данных нет, то рекомендуется самостоятельно связаться с компанией-поставщиком товара/услуги. Необходимо сохранять все чеки и подтверждения оплаты, которые приходят по электронной почте.
Еще один признак, который порой может свидетельствовать о нечистоплотности продавца – это когда для оплаты предлагается ввести данные карты прямо на сайте без перехода на специальный платежный шлюз или предлагается всего один вариант: ввести данные карты.
Крайне не рекомендуется использовать криптовалютные методы онлайн-расчетов за товары и услуги.
